Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки. В соответствии с Законом о защите прав потребителя покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, вмятин, потертости и тд.(ТОВАР, ОТРЕЗАННЫЙ НА МЕТРАЖ, ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ) А также должно быть сохранено: полный комплект товара; целостность и все компоненты упаковки; ярлыки; заводская маркировка. Если товар не работает, обмен или возврат товара происходит только при наличии вывода авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Обмен или возврат товара происходит с понедельника по четверг с 10.00 до 17.00. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Помните, что в случае возврата качественного товара закон Украины защищает не только Вас, но и последующих покупателей. Товар, который Вы вернули только потому, что он не понравился лично Вам, будет продан тому человеку, которому этот товар придется по душе. Он будет использован по назначению и потому важно, чтобы он остался таким же, каким попал в Ваши руки.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
